守严守牢社区这道防线

2020-03-11 14:17:10

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  习近平总书记强调,社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线,要推动防控资源和力量下沉,把社区这道防线守严守牢。

  多地灵活运用网格化管理,综合调动党员、网格员、志愿者等力量,借助大数据,构筑起疫情防控的严密防线,推动企业有序复工复产。

  拉网式排查

  武汉712所社区分成11个片区,有效用好党员、网格员、志愿者等力量

  “这一个多月,我从来没有在夜里12点前睡过觉,住户的电话接不完。”2月22日下午,在武汉市洪山区狮子山街712所社区,党支部书记尚海玲跟记者说了不到10分钟的话,就接了3个电话。

  尚海玲介绍,这个老旧社区是中国船舶712所的生活区,946户居民中大部分是中老年人,新冠肺炎的易感人群多。

  社区总共只有10名工作人员,包括4名网格员。疫情暴发后,工作难度陡增,管理服务23个楼栋的居民很不容易。

  尚海玲介绍,社区先是依托712所组建了24人的党员先锋突击队,同时又招募了12名居民志愿者组成疫情防控队,然后将社区分成11个片区,每个片区由党员和志愿者组成一个服务小分队,“每个网格变小了,有利于精准防控。”

  2月17日开始,武汉开展为期3天的拉网式大排查。19日晚,志愿者在排查时发现一位女士是密切接触者,为成功说服她前往集中隔离点观察,尚海玲跟她谈了3个多小时,还为她准备了生活用品和防护物资。

  从2月22日起,712所社区要求居民加强疫情防控,所有生活物资均由社区配送到户,工作量一时倍增。好在团队中有不少“能人”:志愿者张海涛、刘薇夫妇在网上搭建了物资团购平台,由团队总值班李浩带人外出统一采买,然后党员突击队和志愿者分发到户。“我们还在网上联系了各地捐赠‘爱心菜’的志愿团队,免费分发给每一户居民。”尚海玲说。

  “现在,社区的疫情防控已进入比较顺畅的时期,但仍不能掉以轻心。”尚海玲说,每天晚上睡觉时,她依旧会把手机放在床头,并将音量调到最大。

  智能化防控

  青岛西海岸新区推出“微网格”治理,引入视频AI技术、“车辆疫查通”系统

  “上疃村187号,5人,电话××××,平安。”“哪来的亲戚?”“云南来的。”“等会给你电话。”“经核实,隔壁邻村并未发现疑似病例,请大家放心。”

  这些天,青岛西海岸新区网格员臧雪的手机上,8个“微网格”微信群每天都响不停,信息上报、疫情防控公告……臧雪都要第一时间答复、最大努力解决。

  臧雪负责的网格里有两个村——上疃村和大山张村,每个村又分别建立了4个“微网格”,每个“微网格”有100人左右。在疫情防控中,西海岸新区在原来“区—镇街—社区/村居”三级社会治理体系基础上,又推出第四级——“微网格”,保证户户都入群,事事有人管。

  “每个‘微网格’都有专门工作人员进行‘一对一’服务。对不太会用手机的老年人,则上门服务。”青岛西海岸新区社会治理中心党支部书记陈庆道介绍。

  在一些需要封闭管理的隔离区域,“‘视频AI’人体感应技术”大显身手。“我们在充分征求被隔离居民意见基础上,在周边及被隔离户门前安装了14台全彩警戒摄像机,嵌入‘视频AI’人体感应技术,实现隔离区域内人员进出‘智能’预警。”隐珠街道社会治理中心主任王红介绍,通过该系统,网格员以及社区工作人员还能与被隔离人员“屏对屏”交流。此外,隐珠街道的33路高点AR高清摄像机和265路全彩警戒摄像机,已全部接入社会治理联动指挥平台。

  在隐珠街道社会治理中心“城市态势感知平台”上,记者看到,车辆一经过卡口,屏幕上就会显示该车是否去过高风险地区等信息。网格员朱玲告诉记者,这是因为平台链接了区社会治理中心的“车辆疫查通”系统。“我们还开发了手机端的APP,应用于全区1309个网格中,目前已累计排查车辆20余万辆。” 

  精细化服务

  天府新区成都管委会依托网格强化服务,帮助企业解决复工复产实际困难

  绕着成都兴隆湖,潘城最近跑了不少遍。

  潘城是天府新区成都管委会新经济局企业服务专员,对口负责辖区内的四川锐明智能技术有限公司(以下简称锐明公司)。他还是机关党员突击队的一员,要参与街道社区的网格化摸排,整日连轴转。

  “平常我们主要了解企业需求,负责园区企业和员工的服务。”潘城介绍,疫情期间,因为街道社区人员不足,他们加入到测体温和宣讲政策的工作中,重点做好网格化管理和服务。

  “老刘,这几天消毒液什么的还缺吗?”来到锐明公司,潘城直奔主题。“不缺,你们帮忙反映后,问题很快就解决了”,锐明公司相关负责人刘晔见潘城来,赶紧招呼进门。

  这些天,刘晔和潘城打交道比往日更多了。“春节过后,公司海外需求很大,希望早日复工,潘城一直帮着张罗。”他告诉记者,自从2月初,潘城就开始和刘晔联系提交相关资料,又请防疫部门现场查验防疫物资。2月14日,按照《成都科学城企事业单位复工指南》列明的要求复工备案后,锐明公司开始复工生产。

  依托“功能区+行业部门+街道属地”分级分类的工作体系,再加上数字化复工信息申报和网格化人员摸排,天府新区防疫和复工工作进展顺利。截至3月2日,已有2865家企业复工复产。

  如今企业可以线上报备复工信息,员工也可线上提交复工健康申请。潘城每天和局里40多名同事针对部门对口负责的成都科学城开展线下摸排。他说,“现在进行的是第四轮网格化摸排,要巡查复工企业是否按要求进行日常防控,包括洗手、开会人员间隔和用餐等方面,还要了解企业复工后的困难需求。”

  《 人民日报 》( 2020年03月05日 11 版)